I. Общие условия

1. Общие условия

Настоящие Общие положения и условия регулируют отношения между «МАВИЯНА» ЕООД, ЕИК:203297320, именуемой в дальнейшем «КАМНИ», с одной стороны, и лицами, использующими веб-сайт, расположенный по интернет-адресу: www.hotelkamynite.com, именуемый «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ», с другой стороны.

Эти общие условия являются обязательными для всех лиц, которые используют сайт и/или регистрируются на интернет-адресе www.hotelkamynite.com. При использовании веб-сайта www.hotelkamynite.com лица обязуются соблюдать настоящие Общие положения и условия, а также законодательство Республики Болгарии и Европейского Союза, применимое к товарам и услугам, предоставляемым на Сайте. Нажимая на любой объект, ссылку или кнопку, расположенные на страницах интернет-адреса www.hotelkamynite.com, лица, использующие сайт, соглашаются, полностью принимают и обязуются соблюдать настоящие Общие положения и условия.

КАМНИ является зарегистрированной торговой маркой "МАВИЯНА" ЕООД.
"МАВИЯНА" ЕООД - компания, зарегистрированная в соответствии с Коммерческим законом Республики Болгарии, с юридическим адресом и адресом управления: г. Бургас, Болгария, 8016 Сарафово, ул. Буревестник 4.

2. Конфиденциальность ООО "МАВИЯНА"
Какова цель этого документа?
В настоящей Политике конфиденциальности мы обобщили ключевые моменты, касающиеся защиты ваших личных данных и способов их обработки. Если вам нужна дополнительная информация о конкретных процессах, вы можете связаться с нами, используя контакты, указанные ниже.

Кто мы?

"МАВИЯНА" ЕООД, коммерческая компания, зарегистрированная в коммерческом реестре в Регистрационном агентстве с EIC 203297320, с зарегистрированным офисом и адресом управления: Бирария "Камни", Бургас, Болгария, 8016 Сарафово, улица Буревестник № 4, е- почта: info@hotelkamynite.com и является администратором персональных данных в соответствии с положениями Закона о защите персональных данных. "МАВИЯНА" ЕООД является владельцем Семейного отеля "Камените".
Как признанный поставщик гостиничных услуг, «Камените» заботится о защите конфиденциальности всех наших пользователей. Это означает, что мы будем защищать личную информацию всех посетителей, которые получают доступ к нашему веб-сайту или услугам через любое мобильное приложение, платформу или устройство, а также посетителей наших ресторанов и заведений.

Как с нами связаться?

Адрес: г. Бургас, Болгария, 8016 Сарафово, ул. Буревестник 4.

Как связаться с нашим сотрудником по защите данных?
Адрес: г. Бургас, Болгария, 8016 Сарафово, ул. Буревестник 4.
Телефон: +359 899424200
Электронная почта: info@hotelkamynite.com
Защита данных и информационная безопасность являются частью нашей корпоративной культуры и политики.

Какую информацию я могу найти в настоящей Политике конфиденциальности?

Настоящая Политика конфиденциальности предоставит вам исчерпывающую информацию понятным и доступным языком о том, какие действия выполняются с персональными данными, которые вы предоставляете ООО «МАВИЯНА», в том числе:
- Какие личные данные мы собираем о вас?
- Какова цель их сбора?
- Как долго мы храним предоставленные персональные данные?
- Кому мы передаем ваши личные данные?
- Как мы уведомим вас об изменении нашей Политики конфиденциальности?
- Какие типы файлов cookie мы используем, чтобы сделать ваше пребывание на нашем сайте более удобным?
- Каковы ваши права в отношении предоставленных персональных данных?

Настоящей Политикой конфиденциальности «МАВИЯНА» ЕООД заявляет, что применяет все технические и организационные меры для защиты персональных данных физических лиц, которые предусмотрены законом или другим нормативным актом на национальном и европейском уровне.

Что такое персональные данные?

Любая информация и данные, которые могут прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо.
Например, косвенным идентификатором является только номер вашего мобильного телефона. В этом случае для установления вашей личности потребуется комбинация с другим идентификатором, например три имени и мобильный телефон.
Прямая идентификация достигается при предоставлении уникального идентификатора, такого как ИНН, ЛНЧ, код клиента.

Основания для сбора, обработки и хранения ваших персональных данных.

"МАВИЯНА" ЕООД на своем сайте Семейный отель "Камените" собирает и обрабатывает ваши персональные данные в связи с предоставлением гостиничного номера и заключением договоров с компанией на основании статьи 6, параграф 1 Регламента (ЕС) 2016/ 679, и, в частности, на основании следующего:

Явное согласие, полученное от вас как от клиента;
Выполнение обязательств ООО "МАВИЯНА" по договору с Вами;
Соблюдение юридического обязательства, применимого к "МАВИЯНА" ЕООД
В целях законных интересов "МАВИЯНА" ЕООД.
Цели и принципы сбора, обработки и хранения ваших персональных данных

"МАВИЯНА" ЕООД собирает и обрабатывает персональные данные, которые вы предоставляете нам в связи с использованием наших услуг и/или для заключения договора с компанией, а также для регистрации для участия в наших мероприятиях, в том числе для следующих целей :
создание профиля и обеспечение полной функциональности при предоставлении наших услуг
индивидуализация стороны договора;

регистрация участника мероприятия, организованного ЕООД "МАВИЯНА" для бухгалтерских целей;
статистические цели;
защита информационной безопасности;
обеспечение исполнения договора на оказание соответствующей услуги;
отправка информационных сообщений, уведомлений об изменении сервиса, рекомендаций по улучшению использования платформы и т. д.
улучшать и персонализировать сервис, предлагая вам подходящие предложения продуктов и услуг, которые могут вас заинтересовать;
"МАВИЯНА" ЕООД соблюдает следующие принципы при обработке ваших персональных данных:
законность, добросовестность и прозрачность;
ограничение целей обработки;
соответствие целям обработки и минимизации собираемых данных;
точность и своевременность данных;
ограничение хранения для достижения целей;
добросовестность и конфиденциальность обработки и обеспечение надлежащего уровня безопасности персональных данных.
При обработке и хранении персональных данных ООО "МАВИЯНА" может обрабатывать и хранить персональные данные в целях защиты следующих законных интересов:
выполнение обязательств перед Национальным агентством доходов, Министерством внутренних дел и другими государственными и муниципальными органами.
Какие типы персональных данных собирает, обрабатывает и хранит МАВИЯНА ЕООД?

1. "МАВИЯНА" ЕООД осуществляет следующие операции с персональными данными в следующих целях:

Регистрация пользователя на сайте и оформление договора на проживание в гостинице - целью данной операции является создание профиля, который будет использоваться для отслеживания и документирования ваших заказов. Заключение оценки воздействия: На основании приведенной выше оценки воздействия сотрудник по защите персональных данных считает, что операция «Заключение договора на доставку еды на дом» допустима для выполнения и обеспечивает достаточные гарантии для защиты прав и законных интересов данных. субъектов в соответствии с требованиями GDPR.
Заключение и исполнение коммерческой сделки с заказчиком или партнером - целью данной операции является заключение и исполнение договора с коммерческим партнером или заказчиком и его администрирование;
Отправка информационных сообщений - целью данной деятельности является администрирование процесса отправки сообщений клиентам, которые касаются улучшений или изменений в услугах, в соответствии с договором на оказание услуги.
Отправка информационного бюллетеня - целью этой операции является администрирование процесса отправки информационных бюллетеней клиентам, которые указали, что они хотят их получать;
"МАВИЯНА" ЕООД обрабатывает следующие категории персональных данных и информации для следующих целей и на следующих основаниях:
Данные: Ваши индивидуализирующие данные (имя и фамилия, электронная почта, адрес, телефон)
Цель, для которой собираются данные: 1) Регистрация Пользователя; 2) Предоставление услуги по размещению в гостинице; 3) Установление контакта с пользователем и направление ему информации, в том числе при его желании - рассылка информационных бюллетеней и сообщений рекламного характера;
Основание для обработки ваших персональных данных - Регистрируясь на сайте и приобретая услугу, между ООО "МАВИЯНА" и вами создаются договорные отношения, на основании которых мы обрабатываем ваши персональные данные - ст. 6, абз. 1, б. (б) Общего регламента по защите данных.
Другие данные, которые обрабатывает ООО "МАВИЯНА" - При входе на наш сайт или в ваш профиль ООО "МАВИЯНА" собирает данные об используемом IP-адресе.
Цель, для которой собираются данные: Повышение безопасности сервиса и локализация интерфейса, статистические и маркетинговые исследования.
Основания для обработки данных: Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект данных - статья 6, пункт 1, b. (б) Общего регламента по защите данных. Пока профиль пользователя не создан, IP-адрес собирается на основании выполнения законных интересов администратора - статья 6, пункт 1, b. (f) GDPR;
Ваши данные для выставления счета физическому лицу - Если вы хотите, чтобы счет был выставлен как физическому лицу, вы должны указать свой уникальный гражданский номер.
Цель, для которой собираются данные: Выставление счета на оплату по договору оказания услуг.
Основание для обработки ваших персональных данных - При регистрации на сайте или при заключении письменного договора между ООО "МАВИЯНА" и вами возникают договорные отношения, на основании которых мы обрабатываем ваши персональные данные - ст.6, пункт 1 , б. (б) Общего регламента по защите данных.
Ваши данные для совершения прямых платежей через интерфейс нашего веб-сайта - Если вы хотите осуществить прямой платеж через наш веб-сайт, вы должны ввести личные данные, связанные с вашим банковским счетом и банковской картой, а именно: вы должны ввести номер своей банковской карты, дату срок действия карты, уникальный код и эмитент карты и «тип» карты
o Цель, для которой собираются данные: Осуществление платежей по договору на оказание услуг.

o Основание для обработки ваших персональных данных - При регистрации на сайте или при заключении письменного договор, между ООО "МАВИЯНА" и вами возникают договорные отношения, на основании которых мы обрабатываем ваши персональные данные - ст.6, п.1, б. (б) Общего регламента по защите данных.

"МАВИЯНА" ЕООД не собирает и не обрабатывает персональные данные, которые относятся к следующему:
выявить расовое или этническое происхождение;
раскрывать политические, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзах;
генетические и биометрические данные, данные о здоровье или данные о сексуальной жизни или сексуальной ориентации.
Персональные данные были получены ООО "МАВИЯНА" от лиц, к которым они относятся.
Компания не осуществляет автоматизированное принятие решений по данным.
Компания не обрабатывает данные лиц моложе 16 лет, кроме как с явного согласия их родителей или представителей.
Срок хранения ваших персональных данных

1. "МАВИЯНА" ЕООД хранит ваши личные данные в течение периода, не превышающего срок существования вашего профиля на сайте. По истечении этого периода "МАВИЯНА" ЕООД принимает необходимые меры для удаления и уничтожения всех ваших данных без ненужной задержки.

2. «МАВИЯНА» ЕООД уведомляет вас в случае, если срок хранения данных необходимо продлить для достижения целей, выполнения договора, с учетом законных интересов «МАВИЯНА» ЕООД или иным образом.

3. "МАВИЯНА" ЕООД хранит ваши данные, предоставленные на основании согласия, до его явного отзыва, и это не влияет на публикации и сделанные комментарии, чтобы сохранить содержательную целостность комментариев.

4. "МАВИЯНА" ЕООД хранит персональные данные, которые необходимо хранить согласно действующему законодательству, в течение соответствующего оговоренного периода, который может превышать срок существования вашей регистрации.

Передача ваших персональных данных для обработки

1. «МАВИЯНА» ЕООД может по своему усмотрению передать часть или все ваши персональные данные обработчикам персональных данных для выполнения целей обработки в соответствии с требованиями Регламента (ЕС) 2016/679.

2. "МАВИЯНА" ЕООД уведомляет Вас в случае намерения передать часть или все Ваши персональные данные третьим странам или международным организациям.

Отзыв согласия на обработку ваших персональных данных

1. Если вы не хотите, чтобы «МАВИЯНА» ЕООД продолжала обрабатывать все или часть ваших персональных данных для конкретных или всех целей обработки, вы можете отозвать свое согласие на обработку в любое время, заполнив форму, опубликованную на нашем сайте. или по бесплатному текстовому запросу.

2. "МАВИЯНА" ЕООД может попросить вас подтвердить вашу личность и личность с лицом, к которому относятся данные.

3. При отзыве согласия на обработку персональных данных, обязательного для создания и ведения вашей регистрации для использования сервисов, ваша учетная запись станет неактивной.

Право на стирание («быть забытым»)

1. Вы имеете право запросить у «МАВИЯНА» ЕООД удаление ваших личных данных, а «МАВИЯНА» ЕООД обязана удалить их без неоправданной задержки при наличии любого из следующих оснований:

персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны;
Вы отзываете свое согласие, на котором основана обработка данных, и нет никаких других правовых оснований для обработки;
Вы возражаете против обработки ваших персональных данных, в том числе в целях прямого маркетинга, и для обработки нет преимущественных правовых оснований;
персональные данные обрабатывались неправомерно;
личные данные должны быть удалены для выполнения юридического обязательства в соответствии с законодательством ЕС или законодательством государства-члена, которое применяется к «МАВИЯНА» ЕООД;
персональные данные были собраны в связи с предоставлением услуг информационного общества.
"МАВИЯНА" ЕООД не обязана удалять персональные данные, если она хранит и обрабатывает их:
осуществлять право на свободу выражения мнений и право на информацию;
для выполнения юридического обязательства, которое требует обработки, предусмотренной законодательством ЕС или государства-члена, применимым к Администратору, или для выполнения задачи в общественных интересах или при осуществлении возложенных на него официальных полномочий;
по соображениям общественного интереса в области общественного здравоохранения;
для целей архивирования в общественных интересах, для научных или исторических исследований или для статистических целей;
для установления, осуществления или защиты правовых требований.
Для того, чтобы воспользоваться своим правом быть «забытым», вам следует подать письменный запрос, направленный в «МАВИЯНА» ЕООД, а также удостоверить свою личность и личность с лицом, к которому данные относятся к «МАВИЯНА» ЕООД, представив на предъявить удостоверение личности для идентификации работнику ООО "МАВИЯНА".
"МАВИЯНА" ЕООД не удаляет данные, которые она обязана хранить по закону, в том числе для защиты в связи с предъявляемыми к ней юридическими претензиями или для подтверждения своих прав.
Право на ограничение

Изобразительное искусство. 10. Вы имеете право требовать от "МАВИЯНА" ЕООД ограничить обработку ваших данных, когда:

оспаривать точность персональных данных на срок, позволяющий ООО "МАВИЯНА" проверить точность персональных данных;
обработка является незаконной, но вы не хотите, чтобы ваши личные данные были удалены, а только чтобы их использование было ограничено;
"МАВИЯНА" ЕООД больше не нуждается в персональных данных для целей обработки, но они нужны вам для установления, осуществления или защиты ваших юридических требований;
Вы возражали против обработки до проверки того, имеют ли юридические основания "МАВИЯНА" ЕООД приоритет над вашими интересами.
Право переносимости

Вы можете в любое время загрузить данные, которые хранятся и обрабатываются для вас в связи с использованием услуг ООО «МАВИЯНА» с запросом по электронной почте.
Вы можете запросить у "МАВИЯНА" ЕООД прямую передачу ваших персональных данных указанному вами администратору, когда это технически возможно.
Право на получение информации

Вы можете попросить MAVIYANA EOOD сообщить вам обо всех получателях, которым были раскрыты персональные данные, в отношении которых запрошено исправление, удаление или ограничение обработки. "МАВИЯНА" ЕООД может отказать в предоставлении этой информации, если это будет невозможно или потребует несоразмерно больших усилий.

Ваши права в случае нарушения безопасности ваших персональных данных

1. Если ООО «МАВИЯНА» обнаружит нарушение безопасности ваших персональных данных, которое может создать высокий риск для ваших прав и свобод, мы незамедлительно уведомим вас о нарушении, а также о принятых мерах. или собираются забрать.

2. "МАВИЯНА" ЕООД не обязана уведомлять Вас, если:

принял соответствующие технические и организационные меры для защиты данных, затронутых нарушением безопасности;
впоследствии принял меры, чтобы гарантировать, что нарушение не приведет к высокому риску для ваших прав;
уведомление потребует несоразмерных усилий.
Лица, которым предоставляются ваши персональные данные

1. Для доставки на дом и после вашего запроса "МАВИЯНА" ЕООД передает необходимую информацию своему соответствующему сотруднику-администратору, который выполняет услугу "размещение в гостинице" и который обрабатывает ваши данные в качестве администратора для целей размещения в гостинице.

2. Администрация не передает ваши данные в третьи страны.

Что означает обработка персональных данных?

Обработка персональных данных включает в себя сбор, хранение, уничтожение, передачу, исправление, обновление, удаление, уничтожение и все иные действия, которые совершаются с вашими персональными данными.

Вы обязаны предоставлять нам свои личные данные?

Чтобы иметь возможность предоставлять наши продукты и услуги, мы собираем и обрабатываем ваши личные данные. Мы также обрабатываем их для выполнения юридических обязательств.
В случае вашего отказа добровольно предоставить необходимые персональные данные, "МАВИЯНА" ЕООД не сможет предоставлять свои продукты и услуги, например, вы не сможете воспользоваться проживанием в гостинице.

Изменения в Политике конфиденциальности.

В будущем нам может потребоваться время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменением юридических, технических или бизнес-процессов.
Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения последней информации о наших методах обеспечения конфиденциальности.
В случае, если в результате изменений, внесенных в настоящую Политику конфиденциальности, предвидятся новые цели обработки персональных данных или иные обстоятельства, требующие вашего явного согласия, мы заявляем, что также уведомим вас, направив письмо электронным способом (e- почту) на указанный вами адрес электронной почты, с помощью которого мы просим вас подтвердить или отказаться от предоставления согласия.
Это даст вам возможность прекратить использование некоторых или всех услуг и/или воспользоваться своими правами, некоторые из которых прямо указаны выше.
Настоящие Политики конфиденциальности приняты ООО «МАВИЯНА» и действуют с 25.01.2021.

Зарегистрировать профиль пользователя?

Сайт может просматриваться посетителями свободно без регистрации.
Регистрация осуществляется Пользователем перед оплатой интернет-заказа. Поля, которые необходимо заполнить. Пользователь соглашается и заявляет, что будет предоставлять достоверную, точную, актуальную и полную информацию при заполнении регистрационной формы. При регистрации Пользователь соглашается добровольно предоставить персональные данные, требуемые регистрационной формой. STONES может в любое время изменить объем персональных данных, необходимых для регистрации на Сайте.
В случае предоставления Пользователем недостоверной, неточной, устаревшей или неполной информации, KAMANITE имеет право закрыть и/или удалить соответствующую информацию и отказать в дальнейшем доступе к части или всем своим сервисам, либо полностью удалить регистрации и расторгнуть настоящий договор без предварительное извещение. STONES не несет ответственности за неправильное и/или неточное исполнение. Заказ, сделанный в связи с информацией, полученной Пользователем. STONES не несет ответственности за недоставленные заказы или другие неисполнения из-за устаревших данных, а повторная отправка Товаров является обязанностью Пользователя.
При регистрации на Сайте Пользователь указывает адрес электронной почты и пароль для доступа к Личному кабинету. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своего адреса электронной почты и пароля, а также за действия третьих лиц с ними. Пользователь должен завершать каждый сеанс в Профиле пользователя, выходя из него, в целях безопасности и защиты данных. В случае подозрения на незаконный или несанкционированный доступ, кражу или утерю адреса электронной почты и/или пароля, Пользователь должен немедленно уведомить об этом STONES, с целью приостановить доступ к личной информации Пользователя и избежать несанкционированных действий с Профилем Пользователя.
Регистрируясь и создавая Профиль Пользователя, Пользователь дает свое прямое согласие на использование и хранение KAMANITE персональных данных, введенных им при регистрации и соответственно измененных/дополненных впоследствии, в целях, указанных в Общих условиях.
Профиль Пользователя может быть закрыт в любое время по требованию Пользователя.
Заказ

Выполнение Заказов и заключение договоров купли-продажи с STONES также можно осуществлять без регистрации Профиля Пользователя. Совершая бронирование без регистрации, Пользователь дает свое прямо выраженное согласие на использование и хранение STONES персональных данных, введенных им при оформлении Заказа, для целей, указанных в Общих условиях. Поля, которые необходимо заполнить для оформления Заказа, помечены. Пользователь соглашается и заявляет, что будет предоставлять достоверную, точную, актуальную и полную информацию при заполнении данных для оформления Заказа без регистрации. Пользователь соглашается добровольно предоставить персональные данные, требуемые формой для бронирования без регистрации. STONES может в любое время изменить объем персональных данных, необходимых для размещения Заказа без регистрации. В случае предоставления Пользователем недостоверной, неточной, устаревшей или неполной информации при совершении бронирования без регистрации, Исполнитель вправе отказать в дальнейшем доступе к части или всем своим услугам. Исполнитель не несет ответственности за ложное и/или неточно оформленное бронирование, совершенное в связи с информацией, полученной Пользователем при совершении бронирования без регистрации. Провайдер не несет ответственности за непредоставление услуг или другие невыполнения обязательств из-за устаревших данных.
Пользователь вправе запросить все услуги, указанные на Сайте. При бронировании Пользователь вправе выбрать вид услуг, их количество и продолжительность, способ оплаты, согласно вариантам, предлагаемым на Сайте.
По каждой услуге на сайте представлена ​​информация о цене услуги, основных характеристиках услуги и дополнительная информация, направленная на то, чтобы помочь Пользователям сделать осознанный выбор при бронировании. Провайдер не несет ответственности за неточности в описании услуги, не относящиеся к основным характеристикам услуги, и не претендует на полноту предоставленной информации.
Все цены, указанные на сайте, указаны в болгарских левах и включают налог на добавленную стоимость и местный туристический налог. Провайдер имеет право изменять цены, указанные на Сайте, по своему усмотрению, в любое время и без обязательства предварительного уведомления Пользователей. Пользователь обязан оплатить цену, которая была указана на сайте в момент совершения бронирования, независимо от того, ниже она или выше обновленной цены.
Каждая выбранная услуга запрашивается по электронной почте. Пока бронирование не подтверждено, Пользователь может просмотреть и изменить забронированные услуги, количество, способ оплаты и другие данные, относящиеся к конкретному бронированию.
Резервирование осуществляется путем выполнения следующих основных технических шагов:
- Обзор предлагаемых услуг;
- Заявка на услугу/е через форму бронирования;
После завершения бронирования и его подтверждения Пользователем последний обязуется оплатить стоимость Заказа и вновь заявляет, что ему известно о том, что Заказ связан с обязательством оплаты с его стороны. После оформления заказа Вам поступит звонок от нас с подтверждением той же информации на указанный телефон.
Пользователи понимают и соглашаются с тем, что определенные товары могут быть недоступны на момент размещения Заказа. В случае невозможности исполнения Поставщиком Заказа, в связи с отсутствием у него товаров в наличии, Поставщик уведомляет Пользователя об его исчерпании по контактному телефону, указанному Пользователем, либо путем направления сообщения на адрес адрес электронной почты, указанная Пользователем электронная почта.
Проблемы с выполнением заказа

Несмотря на то, что мы стремимся предоставлять все услуги точно, выполнение вашего запроса может быть прервано по любой из следующих причин:

Мы стараемся своевременно обновлять ассортимент, но не исключено, что часть помещений занята, в таком случае мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Вы предоставили неверные или неполные данные бронирования - имена, адрес, телефон, почтовый индекс.
В случае несоответствия между полученными и оказанными услугами или неточности по нашей вине, мы компенсируем Вам в указанном Вами порядке.
Если депозит не будет переведен в течение 3-х рабочих дней, бронирование считается аннулированным.

Оплата

• Оплата наличными.
  Оплата производится на месте в семейном отеле «Камените».
  Все цены указаны в левах с учетом НДС.
• Оплата банковской картой через VPOS (вы можете заметить, что услуга еще не подключена).
• Оплата банковской картой через MyPos. Оплата производится после предоставления соответствующих данных кредитной карты, которая выставляется удаленно с явного согласия держателя карты.
• Оплата банковским переводом на следующий банковский счет /в левах/: Получатель: Мавияна ЕООД Банк: КВС Банк Болгария ЕАД, филиал Бургас БИК: RZBBBGSF IBAN: BG48RZBB91551013359760

 

Отмена заказа и возврат

Пользователь может отменить сделанное им бронирование при соблюдении следующих условий:

• Не позднее чем за 21 день до даты заезда - возвращается весь депозит.

• От 7 до 21 дня до даты заезда - возвращается 50% депозита.

• Менее чем за 7 дней до даты заезда залог не возвращается.

В случае, если оплата производилась банковской картой, возврат осуществляется путем заказа обратной операции по карте, с которой производилась оплата.

Все суммы, подлежащие возврату, согласно вышеуказанным условиям, подлежат возврату в течение 14 дней.

 

Жалобы и вопросы к нам

Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +359 899 42 42 00, чтобы обсудить любые вопросы, касающиеся продуктов или услуг, предоставляемых STONES.

Прочие резервы

Изобразительное искусство. 17. В случае нарушения ваших прав в соответствии с вышеуказанным или применимым законодательством о защите персональных данных вы имеете право подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных следующим образом:

Название: Комиссия по защите персональных данных
Штаб-квартира и адрес управления: София 1592, "Проф. Цветан Лазаров" №2
Сведения о переписке: София 1592 г., «Проф. Цветан Лазаров" №2
Телефон: 02 915 3 518
Электронная почта: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
сайт: cpdp.bg
Контент и авторское право

Веб-сайт содержит материалы и тексты, защищенные авторским правом, изображения, графические логотипы, графику, логотипы товарных знаков, базы данных и программное обеспечение, которые принадлежат или лицензируются THE STONES и защищены болгарскими и другими применимыми законами об авторских, смежных и других правах и конвенциями об интеллектуальной собственности. Воспроизведение содержимого веб-сайта и/или любых его элементов, являющихся объектами интеллектуальной собственности, может осуществляться только с письменного согласия STONES или ее лицензиаров. Использование Сервисов и Сайта не предоставляет пользователям каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности в целом или в какой-либо их части.

Информация о КАМНЯХ и контакты

Торговое название (компания): "МАВИЯНА" ЕООД;
Уникальный идентификационный код: 203297320;
Адрес штаб-квартиры и управления: Бургас, Болгария, 8016 Сарафово, ул. Буревестник 4.
Контактный телефон: +359 899 42 42 00;
Электронная почта: info@hotelkamynite.bg
Веб-сайт: www.hotelkamynite.com;